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拥抱变化——微信6.6.7

很多时候,我们会为所谓的信仰买单。还记得张小龙在微信公开课上回答关于公众号阅读文章,如果有消息进来会被打断的问题,他说:“我还是希望用户在阅读的时候能够专注一点。”其实那时候微信已经有了一个功能:置顶公众号文章。但是操作起来并不是很顺畅,而且置顶后如果需要取消置顶,还要进入文章页,点击右上角菜单,取消置顶。这么设计的原因,是为了那些有着对这方面强大需求的人提供一个勉强能够满足的功能,对于那些需求不是很强的人,则属于可有可无的东西。于是有人将张小龙的这句话解读为:微信将坚持自己的产品哲学,不会对此进行改动。然而在微信最新版本6.6.7中,微信做了一个快速悬浮文章的功能,能够让用户在阅读文章和聊天之间顺畅的切换。所以有时候信仰不过是吃瓜群众的过度解读。另外一个题外话的例子就是罗永浩,罗永浩也经常打自己的脸。

在微信文章悬浮功能上线之前。我有一篇文章,介绍过一个方式,来解决阅读与聊天之间的矛盾关系。安装微信读书,再将公众号加入到微信读书的书架中,相当于是在微信读书中看文章,这样来解决公众号阅读被打断的困扰。甚至有人专门做了小程序来解决这个问题,说明这是一个困扰大家很久的问题。微信今年来的改动可以说是十分大胆,下拉最近使用的小程序,到现在的微信悬浮窗,以及微信公众号的交互改版,甚至会让人感觉到微信之前一贯的克制风格被打破。

拥抱变化——微信6.6.7

还记得2017微信小程序在推出的时候,张小龙说的关于小程序的几个问题吗?现在看来,还是当初的样子吗?

1.小程序的入口在哪里?

张小龙:小程序在微信里没有入口。我们鼓励小程序以二维码的形式出现在每一个地方,就像公众号早期一样。

现状:下拉入口、发现页入口、长按小程序码识别入口、嵌入公众号文章页入口等等

2.会不会有一个类似于小程序商店的地方,可以去下载小程序?

张小龙:不会有的,我们希望是去中心化的形态,我们不会去做小程序的分类、排行、推荐。

现状:有大量的第三方商店,但是与微信关系不大。

3.小程序与订阅号的关系?

张小龙:小程序不存在粉丝,只有访问量。小程序不是一种公众号,而是一种新的形态。

现状:小程序目前还是只有访问量,但是自带数据分析的维度挺广。

4.小程序能不能推送通知?

张小龙:不能,但是会有个通知机制,需要用户主动确认。

现状:实际上很多小程序在违规利用这个机制,执行起来很困难。

5.小程序能不能分享?

张小龙:可以分享给好友或者群里,但是不能分享到朋友圈。

现状:微信还是控制得挺严格的,一些利用小程序码实现分享到朋友圈的小程序,都基本受到了惩罚。

6.小程序能不能做游戏?

张小龙:不能。

现状:小游戏已经上线,并因“欢乐球球”等游戏利用分享接口强制用户分享获得复活机会等被人诟病而调整了分享接口权限。

7.小程序能不能被搜索?

张小龙:小程序可以被搜索,但是我们会极力限制它的搜索能力,避免它被滥用。

现状:搜索不断在增强,针对小程序提供了搜索直达功能。

8.小程序和公众号的关系是怎么样的?

张小龙:目前我们提供一种关联是你可以看到一个公众号做了哪些小程序,也可以看到一个小程序它做了哪些公众号。

现状 :除了以上的关联,还有微信文章嵌入小程序,自定义菜单跳转小程序,甚至是直接向用户发送小程序。

我们发现,其实很多东西都发生了很大变化,张小龙在演讲的时候,其实也没有说很多绝对化的词语,会大量的使用“可能”、“目前”等词。记得当时,很多人都会把张小龙的话当成是小程序的未来,或觉得没希望,选择放弃,或认为小程序一定会有所改变,等待合适时机进入。就算现在看来,也是很难预测小程序的未来,它的发展方向,已经不能完全由为微信团队来引领,而是整个生态的所有玩家来决定。

拥抱变化——微信6.6.7

回到刚才的话题,微信6.6.7还有一个重大的变化,就是微信公众号服务号可以不用关注就能直接点击其自定义菜单的按钮以及查看文章。我认为每个微信公众号的用户大致可以分为两种,一种是核心用户,一种是边缘用户。所谓的核心用户就是,会和公众号提供的服务或者内容产生持续交互的, 边缘用户是只使用了该公众号的一次服务,便不再使用的用户。大部分的公众号,边缘用户占据大多数,目前公众号的打开率一直在一个低水平徘徊。普通用户面临一个问题,就是公众号关注多了,很难整理,一个一个取消又很麻烦,进而在权衡关注公众号和获取服务中,可能会选择放弃关注公众号和放弃服务。典型的场景就是关注公众号打折,如果打折得不是很多,有些用户就不一定会选择去关注。另外一个场景就是关注公众号投票的,有些人在宣传的时候会特意加一句:无需关注。说明关注公众号这个动作被过度营销, 已经会引起反感。微信希望用户关注自己感兴趣的公众号,而不是被营销而关注。

微信服务号可能不算是个符合微信预期定位的产品,于是有了小程序。这次公众号信息的改版加上小程序,实际上为小程序的愿景提供了一个过渡的角色。现在线下商家可以不用特意做很多改变,只需要将小程序嵌入自定义菜单,用户到店消费还是扫描公众号二维码,但是可以不用关注就能享受商家提供的例如点餐等服务。这也是一种低成本验证用户场景的方式,如果获得成功,小程序线下入口的铺设自然就水到渠成。

也有人提到微信的这一系列变化是为了应对头条系产品的用户时间争夺战,这个说法我也比较认同,以前微信慢可能是因为没有对手,现在对手出现了,自然要动作迅速一点了。

总之,微信要拥抱变化,我们也要拥抱微信的变化。——与微信生态内的玩家共勉。

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