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如何打造一个受用户欢迎的产品?

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(由声优杨一方演绎)

如何打造受用户欢迎的产品?来自更好时代00:0004:35

如何定位开发团队成员的角色

一个产品的开发过程需要多名成员的配合,最终才能完成一个伟大的产品,一般会有产品经理、用户体验设计师、项目管理人员、开发团队、运维团队以及产品营销团队组成,不同的职位有着不同的分工,合理的分工是一个产品成功的基础

产品经理负责的事情是评估产品的市场机会、定义产品特征和功能、描述用户体验、确定发布的标准等,产品经理是一个总体的规划师,他们负责将一个想法具体实施方法详细描绘出来。

用户体验设计师是一个广泛的职位,比如交互设计师、信息架构师、用户界面设计师、用户体验架构师等等都可以看做是用户体验设计师,他们需要深入理解目标用户,进行有价值的界面、交互等的设计,与产品经理合作,使产品具有更好的可用性和价值。

项目管理人员则是负责制订整体的开发计划以及跟踪进度,开发团队负责开发产品的所有工作,而运维团队则是保证服务的正常运行。

值得注意的是,产品经理和项目管理人员的区别是前者主要关注和探索有价值的、可行的产品,而后者则是关注如何按期交付产品,也就是一个对过程负责,一个对结果负责

产品营销人员是在产品正式上线之后对外发布信息、宣传产品、拓展市场销售渠道、组织营销活动以及促进产品销售提供有力的支持等等。

产品开发过程的四个阶段

第一个阶段,评估产品机会与产品探索,也就是审核各种来源的想法,判断它们是否值得被采纳,产品探索就是定义要开发的产品,找出探索产品的的解决方案,包括基本的产品特征和功能,产品的用户体验等。

评估产品机会应该想清楚以下几个问题,产品价值——产品想要解决一个什么问题,目标市场——产品的受众是谁,市场规模——决定了成功的机会有多大,度量指标——判断产品成功的标准,竞争格局——有哪些竞品能造成影响,竞争优势——我们有哪些优点做产品,市场时机——现在是一个合适的时机吗,营销策略——怎样将产品推向市场,解决方案——成功的必要条件是什么,是否继续——分析得到结果是不是继续下去。

第二个阶段,用户研究,主要有两个方面的用户,第一方面是特约用户,他们是一群积极活跃、乐于分享的目标用户,他们在目标用户中有一定的影响力,他们可以帮助产品团队解决两个问题,一是深入洞察目标用户的需求,二是可以赢得用户对产品的推荐。

除了特约用户,还有一些人是产品人物角色,他们是针对产品目标用户真实特征的勾勒,是真实用户的综合原型,创建产品人物角色的目的是为了尽量减少主观臆测,而是理解用户到底真正需要什么,从而知道如何更好为不用类型的用户服务。

第三个阶段,产品敏捷开发,以用户的需求为核心,采用迭代、循序渐进的方法进行开发,也就是把一个大项目分成多个互相联系但是也可独立运行的小项目,并分别完成,这样在开发的过程中,产品可以一直处于可使用的状态而不会被中断。

第四个阶段,产品验证,在正式开发、部署产品前,验证产品需求文档中描述的产品是否符合预期的需求,产品的验证可以从可行性测试、可用性测试和价值测试三方面进行测试。

-完-

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版权信息

文章版权更好时代原创出品

执笔作者互联网观察者马克云(已签约)

正文字数1217字

阅读时间5分钟

首发日期2018年6月2日

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