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内容下半场做公众号,只需要这几步

内容下半场做公众号,只需要这几步

内容下半场,微信运营将不再是过去的内容为主服务为辅,而是调整次序,服务为主,内容为辅。

在我看来,微信运营至少需要做三件事。

1,提供内容,在微信公众号发布文章。

2,维护社群,微信本身就是社交工具,而社交就是连接,利用微信将用户连接一起。

3,提供服务,既然做运营,总是要提供一些服务的,可以从产品出发做内容,也可以从内容出发做产品。

不过这是原本的顺序,消费升级之后,微信运营的顺序将会调整,从服务开始,做社群,最后才是内容。

消费升级虽然升级的事购买和用户体验,但是‘消费’本身就连接的商家和用户(用户付费购买,商家提供产品和服务),所以在这里的微信运营要做的是推广自己的产品,而产品本身是提供服务的,或者产品是工具,那么微信运营就是服务,同时,聚拢自己的用户,再向他们提供与产品相关的内容。

内容下半场做公众号,只需要这几步

首先,当下的微信运营建议使用两款工具,一是会员卡(卡券)功能,二是电商功能。

既然是消费升级,那么购买一定是核心,而微信的会员卡(卡券)连接的是中国最大的支付工具‘微信支付’,利用用户的使用习惯和腾讯依旧在推广微信支付(微信支付有返金)来推广自己的会员卡功能,增加用户粘性。

而电商功能就是在使用会员卡(微信支付)的基础上在微信当中做电商,并非是微商,而是使用公众号后台的电商功能(也可以对接有赞),提升用户体验。

其次,在微信公众号打开率不足百分之五,社群做一个死一个的情况下,是否建立自己的社群矩阵还要根据自己的产品定位,若是适合,可以尝试,若是不适合则建议放弃社群运营,毕竟很多人对社群的理解仅仅是建立一个微信群而已,不如不做。

第三,内容是一定要做的,但是微信上的内容确只能是辅助,建议建立自己的内容矩阵,一个是建立新媒体矩阵,另一个是建立合作商矩阵。

内容下半场做公众号,只需要这几步

消费升级后,微信运营将不会是单独的运营体系,还会有头条运营体系(头条带有电商功能,同时也在做社交)以及其他自媒体平台运营体系,几乎都有自己的电商功能。

微信内部(公众号,社群工具等)的内容可以服务公众号的粉丝或者社群,而别的平台的内容则是为了曝光和引流。同时合作商矩阵也可以发挥很大的作用,两个企业的合作不仅仅是一加一等于二。

在移动下半场,运营也变得很艰难,过去的方式慢慢被淘汰,人口红利和流量红利也都消失了,而且还有消费升级,新零售,人工智能这些事情影响运营的工作,所以还是要一边做一边摸索,总会找到一条适合自己的路。

完。

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