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主图、详情页优化实录,抓住用户的消费点

今天分享的是对于点击率和主图的一些个人看法,讲得不到位的地方,还请多多见谅哈。

一、点击率

影响点击率的因素主要是:

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1)产品的排名位置:排名越靠后,点击率相对的也会差一些;

2)产品的销量:销量越高,点击率自然也会高一些;

3)产品价格:价格优势,低价的东西比高价的点击肯定会很高;

4)图片的质感跟风格;

5)文案。

二、主图设计

第一张图(引流)

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直接影响到我们产品的点击率跟流量,所以第一张主图的任务就是在第一时间抓住买家的眼球,要有点击的欲望。做这张图片的时候要了解买家在买这种产品,他的痛点在哪里?想要的是什么?内容一定要简单明了,把需要表达的信息用最直白的方式表达出来。比如白色衬衫,买家担心的是透不透。再比如船袜,会不会掉跟,我们就要围绕这个去做。

第二张

要讲产品的特性,详细讲一下卖点。可以一张图上放几个卖点,让买家直观的了解产品,觉得我们这个产品挺好的,这样才会有下一步的浏览。

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第三张

可以把产品亮点或者细节更进一点的展示,让消费费加深了解,如果比较多的信息可以一张图片上放多张。

第四张

我做服装类目的,这个位置一般会放尺码建议表,方便静默成交的客户。

第五张

促销信息,产品信息都看完了,觉得你的东西还可以。最后又看到有活动,不就增加了成交的概率了吗?

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三、卖点的收集途径

1)同行竞品以及自己产品的问大家

我觉得问大家是最能体现买家关心的问题的地方,问大家是购买前提问的,买家最大的顾虑一般都会在问大家上看出来。

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比如一款职业的衬衫,女性职业衬衫偏多是白色的,而白色的又会担心衣服透明或者走光。另外一个就是现在的年轻人都有个通病,懒得动手了,所以我们可以在主图上重点强调我们的衣服是防透防走光的,不容易皱。

2)同行和自己的商品评价

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评价是买家购买后的体验,可以看出买家满意的是什么,不满意的地方又是什么,而我们要根据不满意的地方去改进,以及把满意的地方放大化让其它买家知道。有些类目也可以从评价里面看出产品相应的人群,因为我做的类目人群是比较固定的,所以就不多讲这个了。

从评价就可以看出,大多数人反映偏小,所以我们主图上也就考虑放上一张详细的尺码推荐表。

3)客服反馈

客服是在最前线直接面对买家的,买家的需要会更准确一些,所以我们对客服的要求是:每人当天都要总结客户的需求,我们再进行汇总分析,把需要求的点做到主图或者详情面上面。

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四、主图视频

主图视频一般是9-60秒之间,黄金的时间是30-45秒,而且声画同步的视频会让消费者感觉更直观。我们做的多的是产品功能型或者卖点型的视频,相当于就是一个微详情。跟主图一样的作法一样,要先思考买家想要看到什么,再结合产品本身的卖点,要注意以下几点:

1)语言要通俗易懂:视频的目的是让阅读更简单,信息高速传达,内容表现的更直观,所以讲太复杂买家看不懂;

2)要关联消费者的好处,利益;

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3)要突出与同类型产品的区别,放大我们产品的价值;

3)每张屏只展示一个核心卖点,讲太多根本记不住,而且太多了,买家也不知道你在表达什么;

4)可以增加产品的使用场景,让买家产生联想和带入感。

五、详情页

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详情页是让买家从整体的营销文案和视觉设计上对产品有一个完整的认知和了解,要在最有效的时间内阐述产品核心的卖点,迎合买家的需求,最终也就是为了达到转化的目的,所以详情页的设计是非常重要的。

这是详情页的重要性,下面讲下实操:

1)对自己的店铺宝贝人群的定位

可以通过生意参谋专业版——市场——人群画像,查看买家人群和搜索人群。

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要根据自己店铺产品的价格,客单从来分析我们的产品是卖给什么人,是一个什么样的消费群体,才能做到精准化营销,详情页的设计要迎合人群的需求。

比如:

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这个人群段 ,职业分布最大的是学生,我们要了解是:

1)大多数的学生买东西,更在意的还是产品的价格跟性价比,所以可以把营销活动做在第一二屏,比如拍下减5元,买2件减5元等等;

2)觉得学生买是用于什么场景的,我们详情页上就要突出这个场景。

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再比如这个,客单价和年龄段不同,人群也就不一样了。公司职员因为他们本身就是具体一定的消费能力,所以在选择产品的时候更多的是产品品质,所以详情一般是简洁大方,突显大牌的感觉。

2)寻找同行竞品

要先确认你的对手是哪一些,一般是通过价格,产品类型,这些方面去筛选,以确保是同类人群。

3)收集竞品和自己的问大家,评价,和客服反馈。

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就跟上面做主图一样,通过这些方式分析出买家的痛点以及需求点在哪里,并将这些信息做到详情页面。

4)参考竞品详情页面

因为一个宝贝销量高,肯定会有它的道理,我们要看竞品的详情页是哪里做的比较好,哪里有参考的价值,买家为什么就会买它?建议选择5个及以上的竞品详情页。

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5)分析自己产品和竞品的差异化

竞品的优势在哪,我们自己的卖点又是什么,找突破口,做产品的差异化。比如说我们家的衬衫有暗扣,别人家没有这就属于差异化。

六、要注意的点

1)详情页面上产品的核心卖点,或者说最重要的信息一定要放在前三屏,而且一屏只放一条信息或者卖点。

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2)关于文案要直击痛点,了解清楚买家最想看到什么,我们就表现什么。一定要简单直白,用最通俗易懂的话,让买家看到一眼就能明白你在表达什么。

比如:我们之前就根据反映的走光问题做了一张这种文案的图片,其实双门襟这种东西很多人都不懂什么意思,效果并不好。后面才改成了“防透”面料好了很多,具体数据我这边就没有记录了哈,所以文案一定要讲大白话,通俗通俗再通俗。

今天的分享就到这里,如果喜欢以上内容,欢迎留言讨论!!!

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