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通过舆情监测分析今日头条和腾讯“互撕”背后的短视频领域现状

  近日,腾讯和今日头条爆发口水战最终演变成了相互诉讼。起因是5月30日,新华网发表题为《多少道文件才能管住网游对少年儿童的戕害?》一文,今日头条在当日晚间以《新华社:要多少文件腾讯才肯收手》为题进行了全网推送。 对此腾讯公关总监张军在微博喊话今日头条:“奉劝友商,别那么迫不及待嘛,改标题,改来源,全网推送,你还有什么做不到?!”今日头条的回应则是,百度新闻APP首先修改的标题。

6月1日,腾讯发布公告称,起诉今日头条、抖音两大“头条系”公司,称其严重侵害了腾讯的公司声誉,索赔人民币1元,要求两家公司在自有新闻媒体平台全量推送公开道歉,并暂定相关合作。对此,抖音回应称,“相关合作”是什么?解释权属于腾讯,但看起来,分享是不可能继续分享的了。我们衷心祝愿,在这个没有抖音的朋友圈里,微视能改进产品,能如鱼得水,能一统天下。

6月2日,今日头条也表示,腾讯利用垄断地位以各种理由、多次进行不正当竞争的行为。针对其中的“腾讯QQ空间拦截、屏蔽头条网页链接”“腾讯安全管家作为安全软件拦截、屏蔽头条网页链接”,今日头条已经起诉腾讯,要求腾讯公司立即停止一切不正当竞争的行为,公开赔礼道歉同时赔偿今日头条公司共计9000万人民币的经济损失。

然而,这场演变成相互“诉讼”的互撕,并非今日头条和腾讯在近日的首次交锋。就在今年5月,两家企业围绕短视频业务已多次掀起“口水战”,张一鸣和马化腾两位大佬均亲自上陈“搏杀”。吃瓜群众看得不亦乐乎,但专业人士却看出端倪,他们称,腾讯和今日头条‘水火不容’的背后是短视频风口的来临,一场短视频布局争夺战正在悄然上演。

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短视频火爆2018第一季度  抖音上演“带货”大戏

   2017年至今,短视频的确呈现出飞速发展的状态。据第三方数据机构QuestMobile 显示,2017是短视频当之无愧的爆发元年,用户规模翻倍达到 4.1 亿,较2016年同期增长率达 116.5%。此后,短视频继续快速发展,截至2018年3月,短视频月活跃用户达4.6亿,同比增长14.37%,大约平均每两个移动网民中就有一个短视频用户。

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通过舆情监测得知经过2017年的预热,在2018年初,短视频呈现出爆发式的发展趋势。据微热点数据显示,在2018年1季度,短视频相关网络声量为2.47亿,较2017年第一季度同比增长28.54%;其网络传播热度指数几乎触顶,高达98.76(指数范围0-100)。

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  在2018年1月-5月,通过舆情监测软件发现今日头条旗下的“抖音”以21.99的热度指数,荣登“短视频APP网络传播热度指数榜”榜首。“海草舞”、“小猪佩奇”、“手势舞”、“地铁撩人套路”、“加薪舞”、“江小白+雪碧”、“拿菜换肉”等流行“梗”均借由抖音火遍全网。很多网友都过着“日刷抖音三百遍”的生活,更网友直呼“中了抖音的毒”,新媒体业界也出现了“两微一抖”的说法,甚至西安、重庆、济南、厦门等城市也因为抖音贴上了“网红”的新标签。抖音的火爆堪称现象级。

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  除了人气火爆,内容洗脑外,抖音的“变现”能力也不容小觑。抖音上流行过得薄饼锅、蟑螂抱枕、太阳花音箱、小猪佩奇手表、毛笔酥、“椰子灰”冰激凌等都变成了爆款商品,甚至出现断货现象,连卖家都猝不及防。

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据媒体报道,2018年3月抖音的月活跃用户实现上亿,同样是在3月,抖音出现了购物车按钮,点击后便出现商品推荐信息,能够直接链接到淘宝。部分媒体表示此举会使得抖音成为电商界的流量新宠,其已不再是一款单纯的娱乐APP。5月中旬,“抖音上线自有店铺”的消息曾被多家媒体报道,在当月共产生舆情信息量1093条,其中媒体报道577条。虽然最后有关负责人否认了该种说法,表示抖音达人的个人店铺只是抖音购物车功能的一部分。但这一“乌龙”也足以说明,电商属性已加身的抖音,任何一个举动,都会引来舆论的猜测。

对于抖音在电商领域的尝试,有的网友预测了抖音今后的发展模式,例如:@不想做流氓的文盲 称“先开始导流到淘宝,之后一旦用户形成使用习惯,头条便开始做自己的电商系统了。”也有的网友惊喜于抖音的改变,例如,@铜皮山楂 称“这次在抖音看到好玩的东西,不用苦于无处购买了,点击广告直通淘宝店铺购买,讲真的,这精准,这转化率看起来有点吓人。这才是视频购物的正确打开方式!”

截至5月底,抖音的日活几近突破1.5亿,月收入也稳定在7亿元-8亿元。真可谓坐拥巨大流量,掌握无限商机。

BAT争抢布局短视频 能否搅动局势仍是未知

  在现象级APP爆红的背景下,BAT开始重新审视短视频行业。三巨头虽然在该领域均已有过尝试,但亮点不足,反响平平。在抖音、快手等短视频APP火爆全网后,阿里、腾讯、百度蠢蠢欲动,纷纷开始新动作。

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在这一轮比拼中,百度派出的参赛选手是一款名为“Nani小视频”的短视频软件,在2018年1月-5月,“Nani”热度指数为0.97。该APP于2017年12月上线,由百度贴吧团队打造。该选手目前使出的必杀技是“撒钱”,即Nani自5月中旬开启补贴计划,对有经验的头部达人,采取底薪+补贴的新模式,月薪保底10000元,上不设限。同时,对于没有经验的作者,只要上传3条小视频并通过审核,也能拿到保底3000元的月薪。

腾讯选择了团体赛模式。不仅在4月5日,复活了老将“微视”,更新4.0.0版本,启用全新logo。在三个月时间里,还上线了“下饭视频”、“速看视频”、“时光小视频”三位新选手。其中“下饭视频”被指直接对标今日头条的“西瓜视频”。在2018年1月-5月,腾讯新布局的4款短视频APP的热度指数分别为“微视”9.96、“下饭视频”0.06、“速看视频”0.04、“时光小视频”0.02。

除了加派选手外,腾讯也有一些其他动作,文章开篇的所提及的腾讯与今日头条的“互撕”,就一直在围绕着短视频业务展开,搅得“抖音”连喊“被腾讯封杀”。“口水战”演变成相互“诉讼”,结果还是未知,但腾讯对短视频领域的必争心态可见一斑。

相比腾讯的高歌猛进,阿里的步调则略微缓慢,派出的参赛选手在江湖上仅有传闻。5 月初,淘宝短视频官方在淘宝论坛发布了主题为《短视频新产品内容紧急招募》的帖子。5月18日,有消息称,淘宝拟推出独立开发的以“物”为核心的生活消费短视频APP“独客”,上线时间为6月初。在2018年1月-5月,“独客”的热度指数为0.08。

2018年即将进入“下半场”,BAT的轮番出手能否搅动短视频格局,令人期待。

短视频不能短视 有底线才能走得更远

短视频为什么能如此受大众喜爱?首先从创作的角度来看,短视频的制作门槛较低,普通用户通过简单的学习便可制作并发布属于自己的短视频,不需要过多的专业拍摄知识与技巧。据《中国网络版权产业发展报告(2018)》显示,有66.3%的受访者表示曾在网上发布过自己拍摄的短视频。简单的制作方式,使得几乎人人都可以成为短视频内容创作者,不再是单纯的观众,从而获得强烈的参与感。

其次,从传播角度来看,同时,在现代快节奏的生活中,视频相比于文字更具有穿透力,方便感受和理解。而相对于长视频,短小精悍的短视频填补了繁忙生活中的零碎时间,更加符合移动互联网用户对碎片化的需求。再次,从内容角度来看,短视频大部分内容都是以轻松搞笑为主,娱乐性极强,符合都市年轻人的娱乐文化需要,既吸引眼球,又具有很好的解压效果。因此,短视频成为了很多网友“kill time”的首选。

在2018年1月-5月,通过舆情监测软件发现与短视频相关的正面词汇中,“快乐”、“开心”、”时尚”成为了舆情声量TOP3的词汇,可见短视频确实给网友的生活增添了不少欢乐,排解了压力。

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  但与此同时,短视频的野蛮生长,也催生了很多负面事件,因模仿短视频受伤的事件屡有发生。同时,短视频中一些以制造噱头为主题的内容,如“吃活虫子”、“未成年孕妇”等,受到了不少诟病。日前,根据中国青年报的一项社会调查显示,88.1%的受访者直言不良短视频内容对青少年负面影响大。63.8%的受访者希望对短视频平台加大监督管理力度。

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  同时,该社会调查显示,短视频平台存在的最主要问题是对未成年人缺乏限制,持有此观点的受访者占比达62.8%;其次为短视频内容挑战社会伦理道德底线,受访者占比60.8%;再次为短视频内容低俗,甚至涉及色情暴力,受访者占比53.3%;其他问题还包含盗用他人视频素材,受访者占比44.9%,标题党制造噱头,受访者占比40.8%,公然售卖假货,受访者占比28.2%,以及商业广告普遍,受访者占比23.1%。

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  面对乱象丛生,主管部门开始有所动作,自2018年4月初,“约谈、整改、下架、关停、封禁”等一系列监管“风暴”席卷短视频平台,规范化、健康化地发展成为了各平台的努力方向。在儿童节前夕,抖音联合共青团中央网络影视中心、未来网共同主办了“抖音青少年短视频健康成长研讨会”。6月2日,在“短视频内容标准研讨会”上“快手内容专家委员会”正式成立。正如《光明日报》的评论文章所言,“德不配位,必有灾殃。人气越大,责任越大”,“短视频不能短视,有底线才能走远”。

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