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马化腾:做企业级社交不是发几篇PR稿就行的

马化腾:做企业级社交不是发几篇PR稿就行的

搜狐科技深圳报道 文/崔鹏

3月27日消息,腾讯集团董事局主席马化腾在今天的深圳IT领袖峰会上表示,企业级应用需要花费很长的时间去做,不是发几篇PR稿就表示做的很好。对于主持人提问的与百度联合、应战联想和乐视的假设话题,他委婉的表示应该给消费者更多选择。面对用户数据共享的质疑,他表示涉及用户隐私的层面,推进起来需要很多考量。

面对阿里钉钉在企业级市场发力的问题,马化腾表示无论是微信从从消费级往上做企业级市场,还是钉钉从企业及往消费级市场打,各自都有优势。

社交产品的网络效应明显,在马化腾看来中国企业社交不好做,通信和社交像对讲机系统,一万个集群和一个大群的效果不同,腾讯更重视消费级一体化的大网络,和钉钉的竞争是不同纬度的战争。企业级市场肯定也会做,但腾讯更看重消费级市场,“企业级市场比腾讯想象中更慢一些。不像消费级这样口碑传播很快”。

面对李彦宏的追问,马化腾表示,企业级市场可能会“慢到终端都变了,你的企业级软件还要变,不要以为发几个PR稿就能行”(被李彦宏打断)。他认为企业级市场是慢工出细活,需要用十几年的心态去做。

主持人吴鹰抛给马化腾的另一个问题是,如果马化腾坐在了马云的位置上,觉得阿里那些做的还不够好。马化腾委婉表示没有想过这个问题,“人类和机器的区别,就在于个性化和差异化很大,变数很多。企业之间的竞合关系非常有意思,比个体变化复杂”。

他认为不同的公司之间,无论是企业定位、领军人、执行团队还是组织结构会造成很多样化的局面产生。他认为企业的成长跟创始人和团队的文化基因是息息相关的,企业应该越做越小越做越专业,社会分工越来越细,由不同的大中小企业来一起支撑生态的发展,而不是在一个垄断的环境内发展。“企业帝国化,把所有的事情都端起来做是不对的”。

对于现场嘉宾数据共享的质疑,马化腾解释道,数据分享即使在腾讯内部不同部门之间都非常谨慎,难道是很大,最关键的是用户隐私的问题。同时也要看需求方有什么需求,如果是趋势方面的数据需求是可以的,“但是如果涉及用户隐私,我们是无权动的,这也是平台型公司的核心竞争力之一”。

他表示腾讯目前做的企业微信,就是把微信能力下放给企业,“未来可能会完全本地化,直接做成内网应用,都是有可能的”。主持人吴鹰补充道,大型企业之间,安全很重要,也很难使用其他的企业聊天软件。

对于主持人抛出的腾讯与百度合并、如何战胜联想与乐视的假设,马化腾委婉地表示,他们(联想和乐视组合)重资产,我们(腾讯和百度组合)是轻资产,其实很有趣的是,互联网的发展,都是跟终端有关。科技领域目前有两个流派的,一个是苹果这样的,以及XBOX和PS这样硬件和软件结合的封闭系统;一个是谷歌这样的公司,自己做软件开放给其他的硬件公司。“没有一个永恒的答案,这两个流派都是有很好的发展,我希望的是让消费者有更多的选择”。

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