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如何让团队成员具备商业和全局意识

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这次在北京为一家大型的互联网公司做了一场培训课。这个培训课是由公司的高管发起的,希望解决团队中的一些重要问题。这些问题挺有代表性,我在这里分享给大家。

如何让团队成员具备商业和全局意识

大致情况是这样的,这个高管是负责整个公司的产品和开发平台,这个部门有400多个人,主要负责公司所有系统的开发和维护工作,包括基础设施,也有公司各业务线的产品,是公司里非常重要的核心部门。这个团队的成员多数是技术出身,各个方面的大拿。

这个部门的负责人,也就是这个高管,在管理过程中看到一些问题。就是这些优秀的产品和技术人员在开发功能的能力和实现上,都是非常出色的。但是,有个明显的情况,有时候在开发一个功能的时候,只关心着重这个功能本身。却很少思考,我们为什么要这个功能,这个功能对于公司有什么价值和意义,这个功能开发出来后如何能够推行,以及这个功能开发的投入产出情况是怎样的?

从另一层面的表述,有时候员工可能也并不清楚自己做的这件事情有没有价值,为什么去做,这也是需要给这些中层的管理者灌输的。这个高管希望参加培训的约80名中层管理者能思考清楚这些问题。

如果你也是团队管理者,哪怕你的团队不是技术或产品团队,面对员工出现上面那些只看点,不看面的问题,该如何解决呢?在这个培训上,我给同学们介绍了一个工具,叫精益画布

如何让团队成员具备商业和全局意识

这个精益画布是用一张图的方式,把我们在做一件事的过程中要思考的点都呈现出现,让我们有一个全局的认知。这张图要求我们考虑一个产品、项目或者一个业务的时候,要想清楚十个点:

1、谁是你的目标客户群

2、他们有什么需求和痛点未被满足

3、你准备用什么产品、方案来解决

4、你的这个产品的独特价值定位是什么

5、你的竞争优势是什么

6、你的推广渠道是什么

7、你的盈利模式是什么

8、你的推广渠道是什么

9、你的衡量目标是什么

10、你如何推进

听上去问题很多,但是在精益画布的上面,我们要求大家每个方面都是用最核心和简单的方式呈现,抓住事物的本质。

如何让团队成员具备商业和全局意识

比如说:我们在思考独特价值定位,其实就是思考,你想呈献给用户的那个印象是什么?比如说,我们在分析用户需求和痛点,我们要求你只写出三个重要的点,然后你的解决方案就是针对这三个要点。

当你把这张画布的内容想清楚,你所做的这件事情也就清楚了。如果画布上出现问题,你的产品或者项目在推进的过程,也一定会出现问题。而且,这对于开头这个问题的解决价值,在于,

第一,当你做一件事的时候,你要思考为什么做,到底它在帮助什么用户解决什么问题?

第二、做这件事对于用户的价值是不是真实的价值;

第三、做这件事,你需要哪些投入,你的成本怎样,然后你有什么样的收益?

第四、你如何推广这个产品让别人去用,哪怕是内部客户。

第五,你如何执行这个项目。

这是一个非常有价值和有意义的思维框架,它能够用最简洁的方式帮你形成一个清晰的商业思维框架。

如何让团队成员具备商业和全局意识

在培训现场,我还带着同学们分析了共享单车和瑞幸咖啡的精益画布框架,发现许多有趣的问题。因此,不管你的团队成员是做什么岗位,他如果和你一样有这样一张完整的产品和业务概念,那他做很多事情就会和你有共同的目标,也知道做事的方向。

以上,希望对你有所帮助。

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