神刀安全网

李奥贝纳江艳:HUMAN KIND时代,如何强占消费者心智?

李奥贝纳江艳:HUMAN KIND时代,如何强占消费者心智?

以下为演讲实录精选:

李奥贝纳演讲实录视频

品牌vs消费者

品牌跟消费者之间到底是一种什么样的关系,十几年前在做广告的时候,我们说的是要争取消费者的眼球与注意力,但现在我们更多讲的更多的一句话是–强占心智。

李奥贝纳江艳:HUMAN KIND时代,如何强占消费者心智?

在与客户沟通的过程中,常被问到这几个问题,什么样的品牌才会引起消费者的兴趣?什么样的品牌会让消费者试用甚至推荐介绍给朋友?什么样的品牌才能打动消费者?所有这些问题归根结底讲了一件事情,即你如何去占领消费者的心智,你在消费者心目当中处于什么样的位置?不管你的品牌上市了多久,只要你在消费者心中没有存下形象,那么你就是一个新品牌。

品牌要表达"人性"

李奥贝纳曾说过广告代理商的作品是温暖的,是有人性的,它会触及到人们的需求、欲望、梦想以及希望,这样的作品绝对不是工厂的生产线上生产出来的。

李奥贝纳把品牌分成这样一个象限值,最上面的位置标注为品牌目的,下面标注为没有品牌目的,左边为没有行为目的,右边为有行为目的。

李奥贝纳江艳:HUMAN KIND时代,如何强占消费者心智?

左上的位置即为空想,他可能是有目的的,但他没有行为;下面位置即懒惰,他既没有目的也没有行为;右下角为嘈杂,有行为或行为过多但没有目的;右上有行为有目的,我们认为是最成功的品牌,是以人为本的品牌。

那到底什么是以人为本?十几年前,大家买东西看的是产品功能,但现在大家看的是好感度,所以这是一个HUMAN  KIND的时代。作为品牌要做好以下几个方面:

第一,做好消费者洞察,这个时代的消费者不单单是顾客,他的价值观、喜好、看待商品方式、与朋友交往的方式等等,这都是我们需要关注的;第二,重视人性化的品牌理念,"你若端着我便无感",这样的品牌在现在的消费者心中已变得非常有距离;第三,一切从消费者的角度出发,与消费者互动,而不是告知。

跟大家分享个成功的案例–《小茗同学 认真搞笑》,该品牌把消费人群锁钉在95后这样一个充满个性的群体上,于是从这个消费群体特征出发,它把自身定位于一个认真搞笑的形象。

一条简单的15秒广告,充分表达了一个讯息–我是冷泡茶,片子里所有的语言动作都让消费者觉得这是一个很逗比的品牌,同时也利用了95后的语言方式。

打动消费者:"三精"法则

第一,精准聚焦,客户们通常很担心广告做的人群不够大,这种观念是错的,只要你传播的人群够精准,你购买的人群一定够大。

第二个叫精准的连接点,所有的沟通都必须要建立在产品的基础上,否则你就是天空的楼阁,你没有办法落地。因此我们所有的品牌的核心,都要落回到产品跟消费者中间的那个核心点,你的产品才知道如何跟消费者沟通。

第三个,精晓感情牌之道,根据一个调研公司数据显示,最有效的广告其实是感性跟理性兼顾的广告,消费者光感动是没有用,这种感动必须跟你的产品之间建立某种联系,下面请看宝洁的一个案子。

这条是打情感牌的,但方法完全不一样,他完美地诠释了一个品牌是如何强占消费者心智的,是如何让消费者对你的品牌心有所属的。

·END·

本文为梅花网原创文章,非经授权请勿转载,转载请扫描下方二维码,回复“转载”了解须知。

李奥贝纳江艳:HUMAN KIND时代,如何强占消费者心智?

转载本站任何文章请注明:转载至神刀安全网,谢谢神刀安全网 » 李奥贝纳江艳:HUMAN KIND时代,如何强占消费者心智?

分享到:更多 ()

评论 抢沙发

  • 昵称 (必填)
  • 邮箱 (必填)
  • 网址
分享按钮