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母婴社区缘何玩家不断,却很难做大?

母婴电商在过去两年里当之无愧是整个电商行业中最为火爆的领域,而母婴垂直社区也是极为热门的一个领域,无数创业者争相进入,也有大量的玩家退出或者倒下。资本寒冬的来临,更是加剧了这个行业竞争结构的变化。

据亿欧网了解,点评分享社区宝宝淘已转型做问答,辣妈酷宝、辣妈说、果果街、豆芽网等均已找不到网站,蘑菇街早买了蘑菇家和蘑菇妈的域名,却只做了蘑菇家,蜜芽有个“蜜芽圈”,宝贝格子也打算建设自己的UGC……每年都能看见众多诸如此类的母婴社区网站倒下,却又有许多创业公司进入。

为什么创业者们这么喜欢进入母婴社区领域呢?

其实并不存在有谁喜欢做母婴社区网站,只是因为正好遇到了这个口。不难理解, 越来越多的IT人当爹当妈是促使创业者们做母婴社区类网站的最直接原因 ,他们在养育小孩的过程中发现诸多痛点,于是就自己做了一个,依次反复。

而更深层次的原因是,母婴 市场足够大,产品附加值特别高 ,而且 没有巨头 ,网络社区搭建成本非常低,再加上做妈妈确实辛苦,周围人也跟着忙,因此创业者们大都觉得妈妈们必然会自发的进行心得吐槽分享, 内容会好做 ,行业门槛似乎并不高。

缘何做不长久?

【玩家自身】

严重同质化:母婴社区的内容结构趋于一致,且什么流行做什么,用户真正的需求,貌似没几个玩家能真正关注到。

内容质量低下:知识库分类混乱,缺少整理归纳,彼此互相抄袭,导致内容不具有权威性和准确性。

急功近利的想法太多:利益驱使,很多玩家都是短期行为,导致用户黏度太低,最终靠买流量、批量发内容等作弊手段骗投资。

用户进入社区网站是希望得到帮助,但是很多母婴社区连这个基础需求都没有满足,致使用户很难有好的体验,还怎么谈用户留存和转化?

另外,社区成不成功,和运营也有很大的关系,现在企业家大都是传统的没做好就做O2O、社会化,做到中途钱烧光了,也就停了。

最后,有一个很有意思的现象:很多做母婴社区的从业者、甚至创始人,自己没有孩子,或者不做婴幼儿爸妈许多年。

【用户需求】

你是否还认为是这样的:

1、 需要建议, 初为人父母,很多事不知如何下手,亟需寻求建议,甚至会为此会花重金购买大量物品。

2、 孕妇时间充裕, 孕妇大多是整天在WIFI下活动,有大量的时间挑选商品,分享购物和经验。

3、 晒宝贝, 谁都觉着自家小孩很萌很可爱,想晒一下。

所以如果有一个把母婴产品推荐、晒单、亲子、成长记录等有机结合起来的社区,或许会前途无量。

但是事实并非如此,这是一个伪需求。

1、 真正需要的用户不多。 在中国大部分家庭都是祖辈来带孩子,他们根本不缺经验,所以真正需要母婴社区服务的用户并不多。

2、 妈妈们没有大量的时间泡社区。 作为妈妈,从怀孕到抚养孩子长大,再加上工作等压力,根本没有空余时间去泡社区。

3、相比进行分享、晒孩子,妈妈们会更关注宝宝的成长问题。

4、 用户变更周期短, 孩子2岁以后基本不会再看社区里的东西,并且生孩子一般只会发生一两次。

另外,“网络虚假”已成为中国人的思维定式,而母婴社区一旦发现有虚假信息或广告,用户很难再放心的使用。

【行业因素】

仔细分析来看,母婴行业的门槛并不低,不是光需要创业热情和毅力,更需要非常强的各学科专业知识才行,做母婴社区网站也是如此。

1、 母婴产品基本是全系列的, 涵盖衣、食、住、行、学、用、玩等方方面面,任何一个类目单独拎出来都是一门极深的学问,社区想把这些方面全吃透几乎不可能。

2、 母婴社区还需要涉及到婴幼儿成长阶段的心理、生理等方面的指导信息, 这要比第一条中提到的有形产品更加复杂,专业性就更强了,很难驾驭。

3、 行业玩家太多, 这一点毋庸置疑,前文已经阐述过原因。

资源最优化配置是所有玩家的必然倾向,若真有上述所有资源和能力,有谁会选择吃力不讨好且短期无法盈利的母婴社区来做呢?早去做高端母婴会所和早教中心了。

用户迭代过快,而新妈妈的数量也有限,历史口碑难以佐证,没有谁经得起母婴社区的经常性更新换代。

其实母婴产业是一个很好的细分市场,高度垂直。同时其用户具有一定的共性,换言之就是可以做到产品和服务的标准化及推荐的个性化,营销的难度相对较小。

很容易发现家长在网络上寻找的无非是育儿经验和母婴产品推荐、购买等,但是很少有玩家做好母婴社区,其 本质原因其实是互联网人不熟悉母婴产品及服务,都只是看到了用户的表面需求。 非专业用户很难运作好一个社区项目,在各种新产品和服务层出不穷的母婴领域更难。所以,想做母婴相关的团队的人,必须是生过孩子且亲自把孩子带大的妈妈。

母婴消费的本质是培育下一代,这是一个无法垄断的行业,孩子成长和教育的最神秘的阶段就是学龄前,多少年来研究没有大的进展。所以对于母婴行业,不要只为了赚钱去做,必须俯下身来,才能有真正的收获。

有一点有必要提一下,别只看到了倒下的,还有很多如辣妈帮、宝宝树等正在做,且不断融资扩大做得很好的母婴社区,你看到众多该领域的玩家不断死去,只能说明这个行业开始优胜劣汰,正趋于成熟。不是它失败了,而是这个行业就要成功了。

本文作者刘禹,亿欧网专栏作者;微信:liuyu-forever(添加时请注明“姓名-公司-职务”方便备注);转载请注明作者姓名和“来源:亿欧网”;文章内容系作者个人观点,不代表亿欧网对观点赞同或支持。

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