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智能办公管家服务Managed by Q融资2500万美元,你的所有办公室后勤工作交给他就行

Managed by Q 是一家提供智能办公管家服务的创业公司,公司今天宣布刚获得一轮 2500 万美元的 B 轮融资,投资方包括 Google Ventures 和 Kapor Ventures。

Managed by Q 是一家为其他企业(目前主要以创业公司为主)提供办公室的清洁、维修、补充库存等后勤服务的初创企业。公司成立于 2013年12月,总部位于纽约,后来将服务范围逐渐拓展至旧金山、洛杉矶和芝加哥等城市。Managed by Q 的创办是基于这样一个想法,那就是许多公司都需要一定的后勤人员编制来负责办公室的管理工作,然而这些人员的使用效率其实并不高。因此 Managed by Q 希望通过类似外包的方式帮助这些企业进行后勤管理。

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对于新客户,Managed by Q 会为其提供一个预装了自己 App 的免费 iPad,通过 FaceTime 为用户提供 7×24 小时全天候客户服务,当然,你用户也可以通过留言的方式来预约服务。用户可以直接通过 iPad 里的 Managed by Q 应用来直接管理清洁用品、必需品、厕纸、纸巾等用品以及咖啡、麦片之类的食品饮料,一旦存货不足可以通过 app 安排补货。实际上,Managed by Q 还会跟踪用户上个月的用量情况,然后替帮助用户预测下个月的用量。此外,如果公司需要 IT 支持、在会议室里安装投影仪系统、安装家具和灯泡、挂东西等,也可以通过 iPad app 召唤上门服务。

不过对于许多没有租用物业服务的公司来说,最大的问题也许是清洁卫生工作。Managed by Q 重点提供的正是这一块服务。不过,跟 Uber 这样公司的模式有所不同,Managed by Q 的这些派遣人员全部是公司的正式员工,因为创始人认为这样更能让这些人有归属感和幸福感。最近,Managed by Q 还实施了一项员工持股计划,将公司 5%的股份免费派发给员工。

在商业模式方面,Managed by Q 的 iPad app、存货跟踪服务以及客服支持均为免费提供,清洁服务和杂工服务为按时计薪,其中清洁服务为 25 美元 / 小时,杂工为 80 美元 / 小时。

去年6月 份,Managed by Q 曾获得一轮 1500 万美元的 A 轮融资,当时的这轮融资由 RRE Ventures 领投, Greycroft Partners、Homebrew 等跟投,杰西卡·奥尔芭等个人也有参与。到目前为止,Managed by Q 的融资总额已达 4243 万美元。

目前有很多知名公司都在使用 Managed by Q 的服务,包括 Uber、Kickstarter、VaynerMedia 和 Bitly 等。Managed by Q 目前也面临一些提供类似服务的竞争对手的竞争,包括专门提供上门维修电子设备的服务 Eden 等等。

原创文章,作者:达达,如若转载,请注明出处:http://36kr.com/p/5045434.html

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