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Spotify怎么玩粉丝经济 用数据让真爱粉掏钱

Spotify怎么玩粉丝经济 用数据让真爱粉掏钱

BI中文站 4月4日报道

今年的西南偏南艺术节上,Aluna和她最忠实的5个粉丝开了一场派对,和他们聊天、玩Snapchat。

这个活动是由Spotify发起的,不同于传统活动比赛或抽奖的形式,在这个活动里,音乐人通过数据判断出最忠实的粉丝,从这些“真爱粉”那里赚更多的钱。

2014年,音乐数据公司Spotify以1亿美元收购了Echo Nest。Lucchese是Echo Nest公司的首席执行官,他的工作是把Spotify巨量的用户数据转化成能让音乐人赚钱的东西。

自从Spotify发迹以来,人们就一直在争论其版税制是否让音乐人获得了应有的利益。批评的声音称,Spotify支付小额专营权费,而后获取大量流量,这对音乐人不公平。

支持的声音称,Spotify利润的70%来自录制权和出版权,而且为音乐人产出收益的公司远不止Spotify一家,音乐人没有想象中那么惨。

无论如何,对于Echo Nest来说,为音乐人找到变现的新方式是这家公司的第一要务。Lucchese认为打开音乐人钱途的关键是要攻进“真爱粉”市场。

Spotify通过衡量收听时长和收听深度等指标来找到“真爱粉”,这些“真爱粉”花在演唱会的时间和金钱比普通人高出五倍。

接下来是要利用这些数据。Spotify运用的策略之一是给真爱粉发送门票预售邮件。“我们已经发送了100多封这样的邮件,效果非常理想。这些邮件的点开率是35%,点开内部连链接的概率是18%。”

然后,这种方法开始广泛使用,从知名音乐人艾德·希兰到刚出道的艺人Joywave,都从中获益。

据Lucchese估计,音乐人的收入中有10-20%和粉丝有关,包括演唱会门票和周边商品。而Spotify等流媒体服务在音乐人收入中的占比很小。

Lucchese同时还列出了他辨认出的不同种类的真爱粉。包括3大类:

·“裸奔族”:前一周每天都在Spotify听偶像的歌。

·“效忠族”:在Spotify听偶像的歌多过在其他平台。

·“正规军”:前一个月每天大部分时间都在Spotify听偶像的歌。

这类信息可以帮助音乐人策划其货币化战略甚至巡演计划。

Spotify还可以进一步分析出哪些粉丝花了最多的钱,这能加强音乐人对其粉丝群的了解。

“假如你想调动粉丝,那么显然那些爱social的粉丝更有价值,”Lucchese说。Spotify可以告诉音乐人,哪些粉丝值得联系。

2015年美国音乐产业营收中,流媒体音乐收入占比最大,达到24亿美元,并且小幅带动了整个音乐产业的增长。

Spotify意识到这些数据的价值不只于分析真爱粉,也许它能成为一个风向标,帮助音乐人制定整个战略计划。(志鹏)

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