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大学生最爱百度地图数据背后:生活场景化渗透95后

日前,一个由在校大学生发起的大学生手机地图软件使用习惯调研引发了不少行业人士关注。在这个调研报告中显示,手机地图软件的普及率已经超过了91.23%,其中男生的普及率略高出女生5个百分点。而在手机地图品牌的选择上,大学生显然是喜欢比较和选择的,不少大学生表示百度、高德都用过,但从下载、使用频次、以及周边服务体验上百度地图最受大学生人群喜爱,遥遥领先于高德、谷歌、苹果三款地图导航工具。

在受访大学生中,有84.21%的学生下载过百度地图并使用,54.39%的学生下载高德地图。在使用频次上,有70.18%的同学表示使用百度地图最多,其次为高德(25.44%)、苹果(2.63%)、谷歌(1.75%),远远低于百度地图。

大学生最爱百度地图数据背后:生活场景化渗透95后

在90后进入社会职场后,95后的大学人群显然已经成为了手机应用市场的重点争抢人群,而作为比90后还要更加手机原住民的一代,95后对于手机应用的挑选和使用的眼光显然更加严苛。那么百度地图凭借什么成为95后大学生的收割机?我们不妨从此次调研数据中,发现更多手机应用市场争夺战的秘密。

第一,地图应用操作体验最重要,语音包是鸡肋。

在今年的3月份,高德推出TFboys语音包在社交媒体上做了一次有声有色的公关秀,而也有不少围观人认为,与TFboys合作显然是高德收拢年轻群体市场的一大举措。不过本次调研结果显示,语音包并不是核心卖点。

从数据中可以看到,69.3%的大学生认为,在选择应用软件时操作简便性最为重要,其次为周边信息丰富性(43.86%)、内存大小。而将语音包作为选择导航应用依据的比例仅为5.26%。

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而在使用习惯上,路线导航、公共交通出行方案查询成为最主要行为,周边服务搜索的使用需求排名第三,而使用语音包的习惯几乎为零。

如此看来,在高德意在的年轻人群中,语音包功能几乎成为产品鸡肋——食之无味,而真正获取人心的是操作体验。当然,能够作为佐证的还不仅仅是这一数据,还有社交媒体上不少网友的真实心声表露“下载只是为了给偶像投票,投完就删”。

而综合路线导航、公交线路出行方案、以及周边服务搜索三大核心需求,就不难发现为什么百度地图成功虏获大学生的原因。例如在路线导航上,百度地图不仅提供了步行导航,还推出骑行路线导航,而这点对于以骑行、步行和公交出行为主要出行方式的大学生来说是十分实用的,而高德地图长期以驾车导航为主,在大学生的这些需求上显然无法很好满足。

目前百度地图还推出了“实时公交”功能,精准“把脉”公交行进路线,帮助人们合理安排出门时间,而这一功能无疑对于大学生的公交出行来说十分实用,并且将成为高频需求。

第二,周边服务成新刚需,景点服务成黑马。

相对路线导航、公交线路出行方案的重度需求,周边服务搜索的需求热度也在不断上升。而这次的大学生调研也显示,周边服务满意度是大学生中意百度地图的重要愿意。此次调研数据就显示,68.42%的学生认为在周边服务体验上,百度地图体验最好,仅有27.19%的学生认为高德体验佳。

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周边服务体验好感度比例

百度地图布局O2O,打造出行生活一体化服务平台。无论在服务种类、信息类型上,较高德的三年不做商业化O2O布局都有极大的差异化优势。现在的百度地图早已摆脱了单纯的地图导航工具的标签,将位置搜索与生活服务无缝隙结合,打开百度地图就可以轻松享受周边美食、外卖、酒店、打车等服务。对于不少大学生来说,在手机容量常常不够用的情况下,一个百度地图应用就可以实现“导航+吃喝玩乐”显然是十分实惠的。

调研中还发现,周边服务(景点服务、餐饮、票务、其他娱乐功能)等新功能中,景点服务最受欢迎,占比40.35%,其次为订票出行功能,美食外卖功能,以及娱乐功能。在景点服务中,令人比较影响深刻的是百度地图中门票预定、全景查看两个功能。例如,在3月最热门的上海迪士尼乐园门票,百度地图成为最早可预购门票的平台,这点对于大学生人群来说具备极大的吸引力。

第三,百度地图特惠信息被看好,本地服务找到新突破口。

打开百度地图,北京地区的同学们搜索君太百货就可以发现一条某时尚鞋品牌的优惠券信息,显然这个优惠信息将直接吸引爱美的女学生们马上锁定了下一步的消费目标。这就是百度地图给用户带来的更大惊喜——特惠推荐。

而此次的大学生调研数据也证明了这一功能已经取得了不错的口碑反应,有64.04%的学生使用过百度地图推出的特价推荐,多半数的受访学生使用并了解百度地图推出的优惠活动。其中女生使用过的比例是67.31%,而男生使用过的比例为61.9%,显然女性将成为主要受众人群。

进入2016年,中国手机地图应用在路线导航、出行方案之外,场景化、O2O早已成长为另一核心竞争力。百度地图凭借优良的产品体验和业已成熟的O2O生活场景化服务让大学生们备受青睐也可谓意料之中。

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